проблема с обновлением Кибер Танка (РЕШЕНО)

Здесь отписываемся об обнаруженных ошибках. Желательно прикладывать лог файлы cybertank.log и python.log либо их содержимое(последние 20-30 строк). Убедительно прошу, перед тем как создавать тему, поискать, а не написал ли это кто-то уже до вас. Так же желательно суть ошибки кратко описывать в заголовке темы.

Модератор: Manaik


  • ashe писал(а):
    Manaik писал(а):лучше начисто удали и заново установи кибертанк.
    файл с настройками можешь скопировать из старой версии и потом вставить в новую (файл настроек лежит в C:\Users\юзернэйм\AppData\Local\CyberTank\settings.dat)

    Спасибо, но судя по всему именно данный файл отвечает за анинсталл , я попробовал просто снести КТ из ProgramFiles, и переустановить , всё равно просит его ).

    попробуй все-таки начисто удалить, например с помощью Revo uninstaller с чисткой хвостов в реестре и прочим.
    Manaik
    Модератор
    Аватара пользователя
     
    Сообщения: 1636
    Зарегистрирован: Пн авг 10, 2015 3:51 pm


  • Крч . Решил вопрос копированием уже установленного клиента с другого пк.
    Ну это такое себе решение вопроса конечно, но работает вроде как )
    ashe

     
    Сообщения: 4
    Зарегистрирован: Пт дек 07, 2018 8:33 pm


  • Я принудительно удалил прошлую версию, почистил реестр, почистил все папки temp и тд...
    У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
    6706202

     
    Сообщения: 11
    Зарегистрирован: Ср май 29, 2019 4:01 pm


  • :!: В инструкции всё написано что делать, пользуемся программами анинсталлерами, п.7 FAQ.
    Изображение
    vad62
    Администратор
    Аватара пользователя
     
    Сообщения: 3900
    Зарегистрирован: Пт фев 13, 2015 6:41 am
    Откуда: Кочевье оленей "Рачье дно"


  • Я инженер-программист, далеко не простой пользователь. Программу я удалял через uninstall tool, все папки с названием CyberTank почистил через тотал, реест также прошелся руками.... До чистки софт просил подкинуть файл 4.9, но я решил не заморачиваться и все почистил. Может я что-то пропустил, подскажите куда копать?
    6706202

     
    Сообщения: 11
    Зарегистрирован: Ср май 29, 2019 4:01 pm


  • Пробовал через монитор установки!
    У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
    6706202

     
    Сообщения: 11
    Зарегистрирован: Ср май 29, 2019 4:01 pm


  • Уже и CCleaner прошелся, ничего не помогает....
    У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
    6706202

     
    Сообщения: 11
    Зарегистрирован: Ср май 29, 2019 4:01 pm


  • :idea: Что мешает сделать как У нас в инструкции, удалить хвосты именно тем и так, как у нас написано? Тем более вашими методами это не получилось, делайте как написано.
    Изображение
    vad62
    Администратор
    Аватара пользователя
     
    Сообщения: 3900
    Зарегистрирован: Пт фев 13, 2015 6:41 am
    Откуда: Кочевье оленей "Рачье дно"


  • Установил я Revo Uninstaller Pro 4.2.3, он ничего не видит связанного с cybertank или просто cyber и тд.... Повторюсь, я не тупой юзер.... Если я пишу, значит проблема не простая... Как вариант, Вы сможете кинуть мне установщик прошлой версии?
    6706202

     
    Сообщения: 11
    Зарегистрирован: Ср май 29, 2019 4:01 pm


  • :!: Разберитесь с ПО на своём ПК, старые версии мы не распространяем, как и не знаем причин такого поведения вашего ПК. Если вы продвинутый пользователь, удалить версию для Вас не составит проблем.
    Изображение
    vad62
    Администратор
    Аватара пользователя
     
    Сообщения: 3900
    Зарегистрирован: Пт фев 13, 2015 6:41 am
    Откуда: Кочевье оленей "Рачье дно"

Пред.След.


Вернуться в Ошибки




Информация
  • Кто сейчас на конференции
  • Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot] и гости: 1
cron